Pengertian ISO 17025, Prinsip Dan Manfaat Penerapannya
Pengertian ISO 17025 – Seperti yang kita tahu semua kalau kepuasan pelanggan merupakan salah satu tujuan utama bagi perusahaan-perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa dan produk. Untuk mendapatkan kepuasan pelanggan bukan sautu yang mudah karena setiap perusahaan harus membangun kepercayaan yang bisa didapat dengan memperhatikan kualitas mutu suatu perusahaan. Sebagai Contoh sebuah laboratorium (lab) harus memiliki sebuah sertifikasi ISO 17025 agar bisa mendapatkan kepercayaan para pelangga agar dapat menggunakan jasanya.
Pengertian ISO 17025
ISO 17025 bisa didefinisikan yaitu sebuah standar akreditasi yang sudah diakui dunia dan mendapakan pengakuan secara formal untuk mengetahui kompetensi sebuah laboratorium pengujian dan kalibrasi. harus kita ketahui bahwa Standar Internasional ini merupakan suatu persyaratan yang utama untuk diterimanya sebuah pengujian serta kalibrasi yang dilakukan oleh sebuah lab.
Khusus di Indonesia, standar ISO 17025 telah diadopsi menjadi SNI Sertifkasi ISO/IEC 17025:2017. Penyesuaian tersebut tentu saja berdampak kepada seluruh laboratorium untuk segera dapat menyesuaikan akreditasi yang dimiliki dengan standar akreditasi terbaru. Ketentuan-ketentuan dari penyesuaian ini sangat tergantung pada status akreditasi yang telah dimiliki yang sesuai dengan aturan dan diterbitkan oleh Komite Akreditasi Nasional atau bisa disingkat KAN.
Bagi Anda yang belu mengetahui, KAN sendiri adalah sebuah lembaga non struktural dibawah Presiden yang dapat dikatakan bertanggungjawab dalam masalah standarisasi. KAN juga memiliki anggota yang merupakan perwakilan dari setiap stakeholder misalnya dari instansi pemerintah, profesional, dunia usaha, cendekiawan dan konsumen yang diharapkan bisa memberikan pelayanan akreditasi sebagai satu-satunya lembaga yang mempunyai otoritas dan independen
Sedangkan akredtitasi / sertifikasi ISO 17025 sendiri adalah perpaduan dari sebuah syarat-syarat teknis dan manajemen yang wajib dipenuhi oleh seluruh lab yang akan melakukan pengujian dan kalibrasi. Pada umumnya, lab-lab yang telah memiliki standari ISO 17025 telah memenuhi standar persyaratan ISO 9001.
Prinsip dari ISO 17025
Dalam penerapannya, ada beberapa prinsip-prinsip yang terdapat dalam ISO 17025, berikut beberapa primsip diantaranya:
- ISO/IEC 17025 merupakan sebuah standar yang menggunakan pendekatan proses yang sejalan dengan standar yang lebih mutakhir misalnya seperti 9001, 17020, 17024, 15189, 17021 dan 17065.
- ISO/IEC 17025 lebih menekankan orientasi pada hasil dari sebuah proses bukan dari deskripsi hasil pekerjaan serta langkah-langkahnya.
- ISO/IEC 17025 merupakan standar yang memberikan pendekatan lebih kuat pada sebuah teknologi informasi yang mencakup seperti penggunaan sistem komputer, hasil, rekaman elektronik serta laporan elektronik.
- ISO/IEC 17025 mempunyai ruang lingkup yang sangat luas yangmencakup seluruh kegiatan laboratorium misalnya seperti pengujian, kalibrasi seerta sampling.
- ISO/IEC 17025 memberikan syarat laboratorium untuk berpikir serta beroperasi dengan cara yang bisa menjamin bahwa seluruh proses berada dalam kendali serta data yang dihasilkan selalu handal.
Kemudian, Apa Saja Manfaat dari Penerapan ISO 17025?
Jika kita sudah mengetahui arti, prinsip dari ISO 17025 kali ini Kami akan memberitahukan tentang banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan dari sertifikasi serta penerapan ISO 17025. Berikut beberapa manfaatnya:
- Penerapan ISO 17025 memungkinkan sebuah laboratorium menentukan apakah personelnya telah melakukan pekerjaan sesuai prosedur serta benar.
- Dengan adanya penerapan dari ISO 17025 bisa memungkinkan terjadinya pengurangan resiko.
- ISO 17025 diharapkan bisa menumbuhkan komitmen yang tinggi dari semua laboratorium untuk memenuhi harapan serta kebutuhan pelanggan.
- ISO 17025 bisa membantu proses perbaikan sistem manajemen laboratorium terus menerus.
- ISO 17025 merupakan standar yang mampu meningkatkan citra, kepuasaan dan kepercayaan pelanggan.
- Dengan adanya standar ISO 17025 bisa memberikan keuntungan dalam bidang pemasaran jasa laboratorium itu sendiri.
- Sebagai salah satu perbandingan kemampuan antar laboratorium.
Jadi Sahabat Globe Consulindo itulah sekilas tentang pengertian ISO 17025, prinsip serta manfaat penerapannya yang mungkin dapat dipahami. Secara umum setiap lab yang telah mendapatkan akreditasi ISO 17025 sudah pasti lab tersebut terjamin kualitas baik secara manajemen maupun teknis.
Kini ada begitu banyak jasa Konsultan dan Training ISO 17025 yang bisa anda pilih, jadi pastikan gunakan jasa yang memang benar-benar terpercaya, terbaik dan berpengalaman. Kami sendiri membuka layanan Konsultan ISO 17025. Jangan segan untuk hubungi Kami untuk Diskusi tentang berbagai permasalahan ISO 17025, Insya Allah Kami siap membantu.